이용약관 | CSO-NOW

CSO-NOW ERP 이용약관

이 약관은 CSO-NOW(이하 “회사”)가 제공하는 CSO-NOW 서비스(이하 “서비스”)의 이용 방법과 회사, 고객 및 이용자의 권리와 의무를 정한다. “회사”란 CSO-NOW를 운영하는 사업자로서 이 약관 끝의 사업자 정보에 적은 자를 말한다.

① 이 약관은 회사와 고객이 체결한 CSO-NOW 서비스 이용계약(이하 “계약”) 제3조 제3항의 운영정책을 겸한다.

② 요금, 책임, 해지 등 당사자의 권리와 의무는 계약에 따르며, 이 약관으로 변경되지 아니한다. 이 약관이 계약과 다르면 계약이 우선한다.

③ 이 약관에서 쓰는 “고객”, “이용자”, “고객 데이터”, “판독 장수”, “이용월”은 계약에서 정한 뜻에 따른다.

① 회사는 계약을 체결한 고객에게 가입 링크를 발급하고, 고객은 그 링크로 가입할 때 이 약관에 동의한다.

② 가입할 때 정한 회사 아이디와 마스터 아이디는 바꿀 수 없다.

① 고객은 가입할 때 만든 마스터 계정으로 이용자 계정을 발급하고 회수한다.

② 계정은 한 사람이 하나를 쓴다. 이용자는 자기 계정을 다른 사람과 함께 쓰거나 다른 사람에게 넘겨서는 아니 된다.

③ 담당자가 바뀌거나 퇴사하면 고객은 계약 제6조 제1항에 따라 그 계정을 지체 없이 회수한다.

④ 계정 정보가 유출된 것으로 의심되면 고객은 곧바로 비밀번호를 바꾸고 회사에 알린다.

회사는 점검 일정을 3일 전까지 서비스 화면에 알린다. 긴급한 점검은 계약 제7조 제1항에 따라 사후에 알릴 수 있다.

① 문의 창구는 이 약관 끝의 사업자 정보에 적은 전자우편으로 한다.

② 지원 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지로 하며, 공휴일은 제외한다.

③ 서비스를 이용할 수 없는 장애는 위 창구로 접수하며, 회사는 접수 시각을 기록한다.

① 고객은 서비스 화면의 이용 현황에서 이용월별 판독 장수의 합계와 날짜별 합계를 확인할 수 있다.

② 회사는 매월 초에 승인을 거쳐 직전 이용월의 정산서를 서비스 화면에 발행한다. 청구 내용에 대한 이의는 계약 제9조 제3항에 따른다.

① 고객은 서비스의 내려받기 기능으로 고객 데이터를 직접 보관할 수 있다.

② 계약이 끝난 뒤의 자료 제공과 파기는 계약 제17조에 따른다. 제공 파일의 형식은 엑셀 또는 CSV로 한다.

① 회사가 직접 수집하는 개인정보는 회사가 서비스 화면에 게시하는 개인정보처리방침에 따라 처리한다.

② 고객 데이터에 포함된 개인정보는 계약 제19조에 따라 고객의 위탁을 받아 처리한다.

① 회사는 이 약관을 바꾸는 경우 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전까지 서비스 화면에 게시한다.

② 고객에게 불리하거나 중요한 내용을 바꾸는 경우에는 시행일 30일 전까지 게시하고, 계약 제27조에 따라 주문서에 적은 담당자의 전자우편으로도 알린다.

③ 회사는 바뀌기 전의 약관을 서비스 화면에서 계속 볼 수 있게 둔다.

이 약관은 2026년 11월 4일부터 시행한다.

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